JF購物說明及條款

1、   購物流程

● 瀏覽商品，選擇所需規格、數量，並加入購物車。

● 填寫正確的收件地址及聯絡資訊，確認訂單內容無誤後進行付款。

● 完成訂單後，可至訂單處理狀態查看。

   https://www.jf-justfantastic.com/frontend/member-center/order-index#

2、   付款方式

我們支持以下付款方式：

● 信用卡付款：支持 VISA、MasterCard、JCB 等主要信用卡。

● 銀行轉帳：實體ATM、網銀ATM

3、   運送及配送

我們支持以下物流方式：

●    超商店到店、郵局

●    配送範圍：目前配送服務僅限於台灣本島地區。

●    運費計算：滿額免運或固定運費，依購物金額及地區而定。

●    配送時間：一般訂單處理時間為3-7 個工作日，配送時間依照物流公司會標準。

注意：若配送因地址錯誤或無人簽收而退回，需由買方負擔重新寄送的運費。

4、   退換貨政策

1. 退貨申請：請於收到商品後 7 日內提出退貨申請，商品需保持全新且未使用狀態。
2. 不接受退貨的情況：

●    已使用、洗滌或人為損壞的商品。

●    標籤吊牌被移除的商品。

●    限定商品或促銷活動的特殊規範商品（具體請見活動條款）。

●    非產品瑕疵問題不得退貨，退貨需提出產品問題

※ 非屬瑕疵狀況：線頭未剪、釦眼未開、些許脫線、極小汙點、勾針線頭外露、尺寸落差3公分內、色差、些微掉毛；新品有原布料或及染劑味(先通風、後清洗)；商品洗滌後些許掉色或輕微縮水，以上狀況恕無法依瑕疵流程處理。

※ 如收到的商品有瑕疵，請向客服反應退貨原因打上詳細的瑕疵位置與說明。

3. 退換流程：

●    聯繫客服提交退貨需求。

●    確認退貨資格後，將商品寄回指定地址。

●    收到商品後進行檢查，符合條件後退款將於 7-14 個工作日內處理完成。

 

【165反詐騙】- 撥打專線確認，以免遭詐防範詐騙貼心提醒，請消費者注意：

●    JF不會主動以電話要求您至ATM解除設定或要求提供信用卡背面的客服電話。

●    如接獲帶有 + 號的電話，請特別小心！

●    如遇假冒客服以各種名義要求您提供帳戶、信用卡資料或要求ATM轉帳匯款，請務必提高警覺！

※  請透過JF多方聯繫管道，與客服人員確認

●   臉書客服： 私訊JF粉絲頁Messenger m.me/101782345597337

●   LINE客服：@550ixxsq https://line.me/R/ti/p/@550ixxsq

 

※內政部警政署165反詐騙網站

保護會員的個人隱私權是JF 線上最為重視的，因此制定此隱私權保護政策供您參考。

一、個人資料之安全

對於會員所留存的資料，未經會員同意下，不會將會員的個人資料提供給任何與JF無關之第三者。 會員請妥善保密自己的個資，勿將個資尤其網路密碼提供給任何人。

二、個人資料之蒐集、處理、利用

JF所取得的個人資料，僅供JF內部，依照原說明之使用目的與範圍。除非事先說明或依照相關法規，否則不會將資料提供給第三者，或移作其他目的使用。

蒐集之目的：

蒐集之目的在於進行消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務。JF將藉由進行交易之過程來蒐集個人資料。

請注意：如無完整提供加入會員所需必要之資料，將可能致使無法享受完整服務。

三、資料安全

為保障會員隱私與安全，我們亦將盡力以合理之技術與程序，保障個資的安全。

四、資料安全

因應市場變化，我們將不定期修改網站政策，消費者若對於JF隱私權政策，或個人資料等相關事項有疑問，請利用線上科服, 我們將儘速回覆。